Mul oli veebruari lõpus järgmine juhtum. Olin just saanud postiga Teie panga uue kaardi, millel pidi olema kehtiv vana pin-kood. Hakates kaarti kasutama Kristiine Keskuse automaadis SEB kontori kõrval aga selgus, et pin-koodiga oli probleem ning automaat "sõi kaardi ära" kolmandal katsel. Telefoniteenindusest anti seejärel siis sellele kontorile korraldus, et ma saaksin sealt kogu arvel oleva raha TASUTA välja võtta. Seejärel sisenesingi Teie Kristiine kontorisse, kus seda tegi väga meeldiv teenindaja Katrin Saks. Veelgi enam-kui ma 5 päeva pärast tulin nüüd omakord uuele kaardile järgi, sattus mind boksis teenindama jälle Katrin Saks! Tahan öelda, et KIIDAN TEIE TELEFONITEENINDUST, et sel minu jaoks ääretult ebameeldival ja ehmataval momendil pakuti välja väga meeldiva teenindaja poolt selline meeldiv lahendus, ning Kristiine kontorist siis Katrin Saksa, kes väga meeldival moel antud lahenduse reaalselt ellu viis. Tänan!!!
12.03 12:35